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服务热线:400-6363-777
湖北依维柯汽车销售有限公司
售后服务经理
招聘时间: 2019-08-25 ~ 2020-08-22 工作地区: 武汉市  
学历要求: 本科 薪资待遇: 4500-5999元/月
工作经验: 5年以上 招聘人数: 2人
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
职位描述
1、制定和实施服务接待工作的相关制度和工作流程,并督促执行和?#32435;疲?br>
2、提升服务满意度,负责服务满意度?#32435;?#21644;年?#28909;?#21153;目标达成;

3、执行南京依维柯厂家售后服务规定,配合南京依维柯或公司组织的各类服务活动;

4、收集并向市场部提供竞品服务营销等信息;

5、负责解决用户投诉,配合厂家解决重大客户投诉;

6、负责客户档案管理、监控等服务工作。



任职资格:

1、5年以上汽车行业服务工作经验,3年以上4S店从业管理经验;

2、本科学历,汽车维修相关专业;

3、熟练掌握常用的计算机程序(如Word,Excel,PPT等);

4、具有较强的执行能力、沟通能力,以及团队合作、服务意识。
面试需知
联系方式
联系人: 人力资源部 联?#26723;?#35805;: 已屏蔽
电子邮箱: 已屏蔽 传真号码: 已屏蔽
?#25910;?#32534;码: 430050    
公司网站:  
面试地址: 武汉市汉阳区黄金口汽车市场C区1号

 

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